这是我这套课的倒数第二讲。一晃到了尾声,我还有点不舍的感觉。
产品能力是现实的、功利的能力。做产品要求你判断客观条件和机会、盘点资源、按照用户体验的方式,有层次地整合起来,向世界交付价值获得报偿。
在这一节课的时间,我想和你分享一下我的一些观察和感受,就是:
人生逻辑大于商业逻辑。
我为了把课串起来,做了一套扑克牌。那就会面临问题是谁是大王小王?
刚一开始,我想用“点线面体”做大王,“依赖”做小王。
“点线面体”的战略选择,属于宏观能力,打大仗,靠的得是宏观视野、势能的使用和趋势的把握。
但心里还是有些不确定,和很多朋友沟通后,最后选择“确定性”做大王,“依赖”做小王。
雷军和“风口论”
为什么次序是这样的?
不得不提雷军那句广泛传播的名言:“只要站在风口,猪也能飞起来。”
这些年,风口论成了最著名的成功学。抢风口几乎成了创业的规定动作,你在不在风口上成了所有资源方判断你的标尺,成了社交场面里介绍每个人必须有的一个标签。
不过,我给我的女性朋友们创业建议时,我的说法是:“女性创业,不要抢风口。”
抢风口,背后的一个核心能力是抢资源的能力:争夺最好的团队,争夺最大笔的投资,争夺公众最大化的关注,争夺合作伙伴最优质的资源与配合……
争夺这件事上,基本上女性的能力是弱于男性的。
男生从小就会有推推打打的游戏,踢足球、打篮球,与人协作去争抢一个东西,甚至经常磕蹭受伤,所以从小就习惯争夺。
而女生从小玩的是安安静静的游戏,对如何主动去争夺,如何组织团队去集体争夺,甚至在争夺过程中,自己与队友如何应对有意无意的碰撞与伤害,几乎是完全没有概念的。
很多人看到一个资本的风口,觉得自己有认知能力,有一些所谓的资源,有不甘心于人后的心气,就冲上去。但其实对“争夺”这件事,无论是历史训练,还是心理准备其实都是不足的,很难不败下阵来。
2014年到现在,咱们看到了几次风口,O2O上门服务、打车大战、外卖大战、网络金融、共享单车……
所有的“风口争夺战”挺到最后并飞上天的那个,其实真没有谁是碰了运气的猪,全部是创业了好久,磨炼了好久的老手。
雷军会说这句话,其实是因为他曾经是个内心非常骄傲的人。如果你当自己是一只雄鹰,就不需要依赖风,不论自己做什么随时随地都可以成功。
但是,2007年金山上市,对一般人来讲已经非常成功了,而雷军却郁闷得要死,因为这不是他要的大成。
所以他做小米时谈飞猪理论,把自我矮化成一头猪,时刻提醒自己:我个体能力只能达到这个点,如果我想大成,需要依赖机会、环境、势能。
我们上一课谈了中观、微观、宏观能力,就能否大成要靠宏观能力,个体的能力之于机遇其实微不足道。
确定性和不确定性
宏观能力、点线面体的战略选择当然很重要。但是它是最重要的吗?
当你对自己根据“点线面体”做了一个宏观判断,是否真的能不论自己准备是否成熟,内心是否确定,就冲到那个风口去?
我想讲一个我自己的故事。熟悉我的一些朋友都了解,2016年我差点和一个投资界的大佬一起做一个母基金。折腾了近一年,连第一笔钱都筹齐了,最后我还是选择不做了。这个过程很狼狈,算我人生的教训之一。
我选择做母基金肯定是点线面体的战略选择,合作伙伴T先生是业界资深人士,我们之间有很多共同的朋友。母基金又很高端,算是一个上流社交圈,客观来讲我应该做这件事。
接着,就要抛出这副扑克牌的王牌“确定性”和作为红桃k的“不确定性”。
说“确定性”和“不确定性”之前,我说一下马云的组织观:
三级组织是共同规则。一般的公司职员、学生、生产线的工人、军人、犯人都是共同规则管理。
二级组织是共同利益。平时管士兵是共同规则;打仗要攻城了,谁先进城有赏,这算一种共同利益。老板和员工之间,是共同规则;和股东之间是共同利益。
一级组织是共同信仰。共产党早期的故事,就是有信仰的组织。
顶级组织呢?是至情至性。
桃园结义是中国最美的图景之一。我算了一下时间,他们三个人从公元184年起兵征讨黄巾军,到公元214年入蜀建立了自己的稳定地盘,整整30年一直在四处征战,没有根据地。
刘备三顾茅庐去请诸葛亮是公元207年,隆中对的重要性在于确定了天下三分的战略。
刘关张三个人在没有清晰战略,一直辗转征战的情况下合作了23年。23年,一直都在不确定、受挫的状态里,核心团队没有散,我们扪心自问一下这有多难?这真是至情至性。
所以我为什么没和T先生做母基金?因为母基金周期较长,至少10年。我和T先生至情至性肯定谈不上,共同信仰好像也没有,剩下的就只有共同利益。
10年,充满了各种不确定的冲击,我们对彼此的价值和利益的认定,一定会有分歧。这就是一个极其脆弱的合作。
我知道母基金是符合点线面体的好选择,但是我对我和T先生的关系没有确定感。于是我没有办法因为一瞬间看到了一件事的好,就把自己交给这个很脆弱的关系,一起面对未来10年的不确定。
这其实是我把“点线面体”变成了黑桃K,而把“确定性”做成了大王的原因。
世界是多维的,到处是此起彼伏的点线面体,各种机会呈现出的就是各种变幻,各种不确定。你会因为对于机会和利益的判断,而在各种不确定中坚持多久呢?
那什么样的人、东西、感觉会给你确定感,让你觉得可依赖,其实是极其重要的。为什么有人画秘密花园填色图会觉得治愈?有人做饭会觉得治愈?因为这些都是有确定感的东西。
对一个产品的使用,对一个人的关系。持续收到确定感的反馈,就会觉得安全,觉得可以依赖。如果突然变得不确定,就会有被伤害的感觉。这也是网站不要轻易改版的原因。
我们的课是产品课,是否符合点线面体的大趋势,固然是大成的标准;但如果你无法持续输出确定感,无法让人依赖,其实连小成都达不到。
点线面体VS确定性依赖
说完确定性,那什么是依赖呢?依赖是一种真实的长期关系。
你观察你的父母,你身边的伴侣,你认识的创业合伙人,谁是完美的?他们之间有没有抱怨、不满?肯定的。他们之间有依赖吗?有的。
所谓“完美的产品”“极致的产品”就像“完美的人”一样,只是一种追求,但世上并不存在。重要的不是完美,而是对方要的那个确定性你是否还能提供,对方是否还依赖你,这才是关系的关键。
就好像我们对我们的父母,当我们不依赖他们,即使千恩万谢,也是会离开。产品和用户之间也是如此。
所以,红桃K是“不确定性”,它是生活的一部分,是我们不能畏惧,需要勇敢拥抱的东西。黑桃K是“点线面体”,是宏观格局的判断,是你做人生选择题时可以采用的思考框架。
而大王是确定性,小王是依赖。这就是我们最后确定的4张牌。
如果你内心没有“确定感”,如果没有人依赖你,你也没有人可以依赖,点线面体、价值网、三级火箭这些创新战略,即使你看到了也是空无而不可持续的。
本讲小结
所以,为什么会有很多企业家,很多事看上去可以做、应该做,但没有做,这就是“非不为也,是不能也”。成功学给出的逻辑虽都很对,但是我实在是干不来。
其实正确的做法就是,自己真实能做到的。
商业是以利润为中心,人生是以意义为中心。
商业并非人生的全部。人死前盘点自己的一生,其实没有人看这一生赚了多少利润。
做你有内心确定感的事,人生逻辑大于商业逻辑。