百度校招产品笔试题一:
目前在移动互联网领域,O2O(Online To Offline)应用十分火爆,请举出你最熟悉的O2O应用,列举他们的核心功能,分析他们目前的优缺点,并简单预测他们未来的发展方向以及原因。
玉米君解读:
以美团为例:
美团目前的主要产品有:PC版网站;移动端产品:美团app、猫眼电影、美团外卖、美团酒店。移动端产品是大势所趋,基于美团团购业务,孵化出更细分和垂直领域的app,全面向移动互联网转型,本文主要分析美团app。
从产品设计的商业模式来看,一个拥有健康生态体系的产品最基本的构成主要有3部分:用户、商家、平台本身。三者缺一不可,一个平台,如果缺少商家或者用户一环,产品就会不健康,也不可持续发展。
美团定位为一个团购平台,本质上是要解决用户(消费者)和商家(商品&服务)信息不对称的问题,解决因为信息不对称造成的商品和服务资源的浪费。
在app首页,从竞品分析角度,分析一下美团app比大众点评体app设计好的地方:
首先,大众点评只定位到城市,范围比较广,不够精确。美团可以定位到城市的某个区,比如北京的昌平区、东城区,可以进行更精准的商圈划分和更小范围的商品和服务推荐。
O2O的一个强属性就是本地化、区域化,用户都希望在离自己近的地方进行消费,不愿意坐地铁跑很远才找到商家,所以更小范围的城市定位,将会更好的满足用户需求,提供更好的用户体验。
其次,美团app有基于LBS应用场景的商家搜索功能,右上角有基于LBS地图模式的商家搜索按钮,进入二级页面也一样可以使用,用户可以根据地图定位寻找附近的商家。这是一个全新的应用场景,让用户在找服务找商家的时候,有一种身临其境的感觉,可以看到商家的建筑和附近熟悉的街道。
最后,美团app在方便用户及用户感知方面做得比较好,比如在商品图片左上角打上”免预约“标示,用户不需要打开详情页就可以知道是免预约的,不用像大众点评那样,需要点击进入商品详情页,才可以看到是否免预约。
美团在商品列表给出了用户比较关心的销量数据,并且还有双人餐、3-5人餐这样的推荐和引导,方便用户作参考,最大限度的减少了用户的思考,有利于用户快速的做出购买决策,提升转化率。
用户体验好的产品始终以用户为中心,把用户最关心的信息和数据放在最显眼的位置,符合所谓的不要等、不要想、不要烦三个原则。
最后附上留言用户当时笔试时提交的图(手机拍照扫码上传)
百度校招产品笔试题二:
请设计一款海边渔夫卖海鲜的产品。基本要求:需要兼顾渔夫的需求和用户的需求。
- 请简述产品构成,以及功能特点(画出基本的线框图)
- 相比同类产品,简述这款产品的亮点。
玉米君解读
(本人画图很丑,线框图就不画了,就聊聊个人思考吧)
一、需求分析
- 渔夫需求:直接面向更多的用户,快速简单方便的卖掉海鲜产品,大力发展生鲜O2O。
- 用户需求:便宜方便的买到新鲜的海鲜产品,希望直接从原产地买海鲜,比如阳澄湖大闸蟹。
二、“海鲜直购”App产品构成分析
1. 这款帮助海边渔夫卖海鲜的产品,主打用户可以从渔夫那里直接购买海鲜产品的卖点,过滤掉中间繁琐的代理商、分销商和零售商,直接方便快速的从渔夫那里购买海鲜产品,所以命名为“海鲜直购”。
- 基本功能:
- 渔夫端的app可以通过手机拍照快速上架刚刚捕捞上来的海鲜产品,甚至渔船还未靠岸,在大海上通过“海鲜直购”把海鲜产品推给消费者。
- 用户端的app可以浏览、筛选和购买海鲜产品,整个操作流程和购买电影票类似,就是浏览——筛选——下单——付款(第三方支付担保)——邮寄——收货(确认付款)
三、产品亮点:
- 特色功能:海鲜预售,提前对将要捕捞的海鲜进行预售,确定库存进货量。
- 海鲜众筹:多人众筹昂贵的海鲜产品。
- 渔夫创业孵化器:为专供渔夫提供创业指导,扶持一批渔夫做大做强,建立强大的海鲜生态链。
- 珍惜动物举报:在上面举办售卖稀有海鲜,比如中华鲟和海豚之类的商家,通过网络售卖平台打击捕捞珍惜动物的违法犯罪分子。
本文由人人都是产品经理专栏作家 @刘国宏(微信公众号:iwifi) 原创发布于人人都是产品经理 。未经许可,禁止转载。